Política de privacidade
Política de Privacidade
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 12 de agosto de 2025
A Lu Basic Shop LTDA, inscrita no CNPJ nº 51.763.279/0001-04, com sede na Rua Raul Soares 46, Apt 103, Centro, Caratinga, MG, CEP 35300-020, é a empresa responsável pela operação da loja virtual Luzzir Semijoias (“Loja”). Levamos sua privacidade a sério e zelamos pela segurança e proteção dos dados pessoais de todos os nossos clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) que acessam e utilizam nossa Loja.
Esta Política de Privacidade tem por finalidade informá-lo sobre como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos os seus dados pessoais, bem como os direitos que você possui em relação a esses dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR DADOS OU REALIZAR QUALQUER TIPO DE INTERAÇÃO, VOCÊ DECLARA TER LIDO, ENTENDIDO E CONCORDADO COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Definições
Para fins desta Política de Privacidade:
- Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, endereço IP, telefone, e-mail, endereço, entre outros;
- Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelem origem racial ou étnica, convicções religiosas, opinião política, dados de saúde, vida sexual, biométricos, entre outros;
- Tratamento de Dados Pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação, entre outros, conforme previsto na LGPD;
- Usuário: toda pessoa que acessa, utiliza ou interage com a Loja.
2. Coleta e Uso de Dados Pessoais
Coletamos e utilizamos seus dados pessoais para:
- Viabilizar e processar suas compras e entregas;
- Gerenciar o relacionamento e o atendimento ao cliente;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Personalizar sua experiência na Loja;
- Enviar informações e comunicações relevantes, como ofertas e novidades, sempre que autorizado;
- Proteger os interesses e segurança da Loja e dos Usuários, prevenindo fraudes e abusos.
Os dados coletados podem incluir informações fornecidas diretamente por você, como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, além de informações técnicas coletadas automaticamente, como IP, navegador, dispositivo e cookies.
3. Não Coleta de Dados Pessoais Sensíveis
Informamos que não coletamos Dados Pessoais Sensíveis em nossa Loja, evitando assim qualquer tratamento que demande cuidados especiais conforme a LGPD.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados exclusivamente com:
- Parceiros e fornecedores essenciais para execução dos serviços (transportadoras, plataformas de pagamento, serviços de atendimento ao cliente);
- Autoridades públicas, em cumprimento a determinações legais;
- Empresas parceiras para atividades autorizadas, tais como marketing digital, desde que respeitada a confidencialidade e a segurança dos dados.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a navegação, armazenar preferências e oferecer publicidade personalizada. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar a funcionalidade da Loja.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados de pagamento são processados por parceiros especializados em ambiente seguro e criptografado.
7. Direitos dos Usuários
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção ou atualização de dados incorretos ou desatualizados;
- Exclusão de dados, ressalvados os casos de obrigação legal;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento para tratamento de dados;
- Informação sobre compartilhamento dos seus dados.
Pedidos podem ser realizados através do e-mail de atendimento, mediante comprovação de identidade.
8. Dados de Terceiros
Caso forneça dados pessoais de terceiros, você declara ter obtido o consentimento necessário para tal e se responsabiliza pelo uso desses dados conforme esta Política.
9. Links para Sites de Terceiros
A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites, que possuem políticas próprias. Recomendamos que leia as políticas de privacidade antes de fornecer seus dados nesses ambientes.
10. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível na Loja, com a data da última atualização informada. Em caso de mudanças significativas, notificaremos os usuários via e-mail ou aviso em nossa plataforma.
Ao continuar utilizando a Loja após alterações, você concorda com a nova versão. Caso não concorde, recomendamos interromper o uso da Loja.
Contato para dúvidas e solicitações:
E-mail: contato@luzzirsemijoias.com.br
Telefone: (33) 99877-0676
Luzzir Semijoias
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